Обновлено 8 марта 2021 года Томасом
Чаевые в Испании называются propina.
Слово восходит к цели питья, как в Германии.
Сумма зависит от отрасли и удовлетворенности клиента. Чаевые также не являются обязательными, но приветствуются.
Здесь я собрал самые распространенные ситуации, связанные с чаевыми в Испании, вместе с советами.
12 наиболее распространенных ситуаций опрокидывания
1. рестораны, кафе и пабы
Зарплата сотрудников уже включена в счет.
Поэтому чаевые являются чисто необязательными. Средняя сумма ниже, чем в Германии.
В туризме доля в размере от 5 % до 10 % от суммы счета стала обычной. Это относится и к ресторанам в случае удовлетворения. Небольшие суммы, например, кофе, округляются в большую сторону.
Фраза «Stimmt so» (está bien) почти никогда не используется за пределами мест, испытывающих немецкое влияние. В ресторанах и кафе счет приносят на маленькой тарелке или в кожаной папке.
В Испании счет называется «La Cuenta». Он поставляется на пластине или в кожаной папке. Деньги или кредитная карта помещаются на него или в него.
После того, как официант возвращается со сдачей, чаевые оставляют на тарелке или в папке.
2. обслуживание номеров в гостинице
Уборщикам в Испании полагаются чаевые в размере 1 € в день. Однако это не является обязательным в любом случае.
Его выдают непосредственно в день отъезда или оставляют в номере с небольшим сообщением.
3. бары, клубы и ночная жизнь
В барах персонал не ожидает чаевых, но они ценятся.
В Испании, как и во всех других странах, чаевые сразу после первого заказа делают последующее обслуживание более быстрым, а стакан, возможно, более полным.
Иногда в барах есть небольшой горшок, называемый «боте», в котором гости оставляют небольшие чаевые после ухода. Несколько монет в этом случае — обычное дело.
Вокруг Баллерманна и других очень туристических районов в ночной жизни больше ожидают чаевых.
4. отели «все включено»
В этих отелях действуют те же правила, что и в других отелях, что касается персонала в номерах.
Кроме того, в испанских отелях, работающих по системе «все включено», в ресторане со шведским столом и на стойке регистрации часто устанавливают ящик для сбора денег для персонала. Основная идея в принципе хороша, поскольку это означает, что персонал, не контактирующий с клиентами, также может получать долю чаевых.
Как, в какой форме и делятся ли деньги, зависит от отеля.
Поэтому большая часть гостей дает чаевые своим любимым официантам лично через несколько дней после приезда и еще раз перед отъездом.
5. услуги гидов и экскурсоводов
В Испании гиды не ожидают чаевых.
Но это всегда зависит от группы. Немецкие туристические группы любят передавать конверт с чаевыми гиду и водителю автобуса перед окончанием поездки.
Для частных гидов возможным вариантом является небольшая заметка в конце экскурсии. Если хотите, вы можете передать от 5 до 10 € в качестве чаевых за день поездки, как в Германии.
У некоторых водителей автобусов в Испании есть ящик для чаевых. Экскурсоводы часто обращают внимание водителей автобусов на корзину для сбора мусора.
6. такси и приложение для такси
Оставшаяся мелкая монета — это чаевые для таксистов в Испании.
В качестве альтернативы округлите до ближайшей четной суммы.
В Испании приложения для такси также имеют функцию чаевых. Функция является опциональной в зависимости от рейтинга в конце поездки, например, с большим количеством чемоданов.
За погрузку и выгрузку багажа водители такси в Испании также охотно получают чаевые в размере 1 евро за чемодан.
7. Оплата чаевых с помощью карты
Официанты могут принимать чаевые по карте в Испании.
В больших городах почти все стало безналичным. Для защиты от карманников, которые очень часто встречаются в Барселоне и Мадриде в частности, оплата картой даже рекомендована Министерством иностранных дел для обеспечения безопасности путешествий в Испании.
В случае чаевых с помощью карты, сообщите официанту сумму чаевых перед оплатой. Затем сумма вводится в устройство для считывания карт и выставляется вместе со счетом.
Дойдут ли чаевые, оплаченные картой, до официанта в полном объеме, также зависит в Испании от конкретного ресторана. Существует также вопрос о налогообложении.
8. обслуживание номеров, консьерж и багаж
Для заказа с обслуживанием в номер, один евро за заказ в номер — это нормально. В высококлассных отелях персонал любит брать от 5 до 10% от суммы счета.
Консьерж в Испании не берет чаевых за информацию об отеле, месте назначения или ближайшем ресторане. Если консьерж выполняет более крупные задачи, например, бронирует столик в ресторане, чаевые в размере 2 евро или больше — это нормально.
За внесение в список гостей эксклюзивных клубов, билеты в театр и подобные задания консьерж ожидает соответственно более высокие чаевые.
Носильщики багажа в Испании берут 1 € за каждый чемодан, занесенный в номер.
9. Трансфер в аэропорт и маршрутный автобус
Водители маршрутных автобусов в Испании любят устанавливать корзины для чаевых у входа в свои автобусы. Обычно на нем есть надпись «tip, propina или tip».
В качестве альтернативы, после разгрузки чемоданов перед отелем, водители всегда рады получить чаевые в размере 1 евро за место багажа в случае удовлетворения. Однако это не является обязательным в любом случае.
Водители частных трансферов рассчитывают на несколько более высокие чаевые, обычно в размере 5% от суммы счета.
10. Парусный спорт и круизы
К круизам в Испании применяются те же международные правила, что и везде. Взимает ли круизная компания обязательный сервисный сбор, который обычно составляет от 5 до 15 евро в день, зависит исключительно от компании.
Персонал на судах всегда рад получить дополнительные чаевые.
Для шкиперов парусных судов чаевые в размере 5-10% от их зарплаты являются нормальным явлением. Остальной персонал на небольших парусных судах также рассчитывает на небольшие чаевые.
11. Парикмахерская, массаж и красота
Парикмахеры в Испании с удовольствием получают небольшие чаевые, если они довольны. Тем не менее, он является чисто факультативным.
Для этого подойдет сумма в размере 5 % от счета или не менее 2 €. То же самое относится и к массажу. Гораздо меньшие чаевые выглядят скупо, если только это не округленная сумма от 10,70 до 11 €.
В остальном секторе красоты в Испании подобные чаевые — норма.
12. другие услуги
Сотрудники сети супермаркетов не ожидают, что в Испании им будут давать чаевые. Это справедливо и для всех других крупных сетевых магазинов в Испании.
В небольших магазинах, например, в пекарне, кафе-мороженом или рыночном ларьке, люди любят округлять.
Если услуга явно выходит за рамки стандарта, то чаевые также являются нормальным явлением в коммерции. Это может быть, например, бутылка вина, особенно хорошо упакованная для перевозки в самолете.
Несколько слов .
Чаевые в Испании более необязательны, чем в Германии.
Персонал в ресторанах, кафе и других местах обслуживания не ожидает этого так решительно.
Из-за большого количества путешественников из Германии, однако, в Испании, особенно на Майорке и других подобных направлениях, сложилось ожидаемое отношение к немцам.
Местные жители также дадут хотя бы небольшие чаевые в случае удовлетворения. Это также считается формой признания и вежливости.
Поэтому обычно его указывают как можно более прямо.
Если у вас есть другие вопросы о чаевых в Испании, собственные советы или опыт, которым вы хотите поделиться, смело пишите мне ниже в комментариях.
Даете ли вы чаевые в Испании и сколько?
